特定商取引法に基づく表記

販売業者

ことの果（運営：株式会社Undershaft）

 

代表責任者

岩田 瑛士

所在地

〒106-0031 東京都港区西麻布4-2-6 日本

電話番号

080-1464-4733

※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス

admin@undershaft.co.jp

 

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。

販売価格には送料が含まれております。

商品代金以外の必要料金

特になし。

 

支払方法および支払の時期

お支払いはクレジットカード決済のみ対応しております。

ご注文確定時にお支払いが確定いたします。

 

商品の引渡時期

ご注文およびお支払い確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

※季節商品や予約商品については、各商品ページに記載の出荷時期に準じます。

 

商品の引渡方法

ヤマト運輸または佐川急便などの宅配便にてお届けいたします。

ギフトとしての品質保持のため、冷蔵便・冷凍便での発送となる場合がございます。

 

返品・不良品・キャンセルについて

商品（青果）の性質上、発送後のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

ただし、商品に破損・腐敗・誤配送など、当社の責による不備があった場合は、商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。

確認のうえ、同等商品との交換または返金（クレジット決済のキャンセル処理）にて対応いたします。

 

返品期限

商品到着後2日以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

返金ポリシー

返金は原則として、クレジットカード決済のキャンセル処理により行います。

クレジットカード会社の締日や処理状況により返金時期が異なる場合がございます。

万が一、クレジットカード会社の都合等により返金処理が行えない場合は、指定口座への銀行振込にて対応いたします（振込手数料は当社負担）。

 

その他

・掲載写真はイメージです。果実の大きさ・形・色味には個体差がございます。

・天候や生育状況により、やむを得ずお届け時期を変更・遅延させていただく場合がございます